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美国制造业在2022年表现出持续的强劲势头，在摆脱新冠肺炎疫情影响上更进一步，甚至超过了前两年的预期。诸如《创造有利半导体生产的激励措施和科学法案》（简称：芯片法案）以及《通胀削减法案》（简称IRA法案）等政策举措，有望帮助维持制造业的复苏。德勤公司以牛津经济学公司发布的全球经济模型为基础展开预测，推断2023年美国制造业GDP将增长2.5%。
虽然总体需求和生产能力已达近阶段高点，但仍有迹象表明，短时间内前景可能没有那么光明。目前整个行业正对信息和经济不确定性忧心忡忡。制造商们仍在努力应对人才挑战这个很可能限制行业增长势头的难题——尽管现在的就业水平高于2008年，但仍然严重缺乏技术工人。此外，供应链问题，包括采购瓶颈、全球物流积压、成本压力以及网络攻击，在2023年仍将成为关键性挑战。正如美国全国制造商协会（NAM）最近发布的调研结果所强调的那样：这些干扰因素影响了制造商的乐观情绪和商业信心，使第二季度的制造业前景指数降至55，比2022年第一季度下降了4.2点。
展望未来，业内领军人物们在致力于超越、颠覆、改进工作方法的同时，也应好好考虑未来一年制造业“玩家指南”所展示的五大重要趋势，即：管理不确定的行业态势，解决劳动力短缺问题，推动供应链的灵活发展，将智能工厂计划扩展到元宇宙，以及可持续发展。
在先进技术上投资以减轻风险
过去几年里，制造商们增加了对数字领域的投资，加快了对新兴技术的采用。数字化成熟度较高的公司以及在新冠肺炎疫情期间加速数字化进程的公司，纷纷表现出更大的复原力。比如，相比与数字化能力有限的制造商，他们能更快地转变发展方向。同样，数字化实施程度较高的公司往往具有更高的供应链可见性，能够更好地适应供应链挑战。对先进制造技术的持续投资，有助于这些公司开发自身所需的敏捷应对能力。
预计未来12至18个月内，行业仍有可能继续呈现高度的不确定性，制造商在此期间很可能基于以下诸多态势执行数字战略：
保持势头：对适当技术的投资，有助于制造商快速转变发展方向。例如，加强数据和分析能力可以改善预测结果，还能加快对供应商和原材料的价值流布局，以及对短缺可能造成影响的反馈速度。这种高阶分析有助于在此不确定时期加快部署预防措施。
保护长期盈利能力：在整个价值链中采用数字化举措，有助于确保盈利能力。而在数字化的复杂性方面，制造商有多种杠杆可供选择。采用正确的技术组合，加强核心（流程自动化、数据分析），同时推动边缘计算技术的发展，能够提高效率。
扩大先进的制造能力：机器人和自动化技术可以提高效率，而人工智能和机器学习能力可以提供必要的优势。自动化程度的提高可能推动生产力，但也有可能改变行业内劳动力的构成。例如，有些制造商已加快了仓库自动化进程，以应对新冠肺炎疫情导致的劳动力短缺问题。
2.人才
实施广泛的人才管理战略，减少主动离职人数
预计2023年，解决劳动力市场紧张及人才模式转变中的劳动力流失问题，仍将是大多数制造商的首要任务。尽管新员工的数量创下了历史新高，但行业内的职位短缺数仍然在80万这样一个史无前例的高位上高居不下。此外，自愿离职员工的人数仍高于裁员和解雇的人数，表明了大量劳动力在流动。这种普遍性劳动力短缺以及供应链限制，正在降低运营效率和利润率。制造商们正在采取方法留住人才（见图2）。
加薪:人才稀缺迫使更多的制造商可是考虑提高工资。虽然制造领域工人的基准工资历来较高，但仓储和零售等竞争行业的工资增长速度比制造业的更快。
提高/更新技能水平：随着数字技术在整个制造业领域应用的扩大，劳动力越来越需要先进的技术和数字技能。但是制造业中的熟练工人却供不应求。制造商们有可能会强调更新技能战略，比如持续培训以提高劳动力的技能，投资初创企业以获得新技术和人才，并与学术生态系统合作，以获得数字技能。
多样性、公平性和包容力（DEI）战略：制造业的注意力将集中于多样性、公平性和包容力（DEI），以吸引更多女性以及来自不同种族及民族的群体加入劳动力大军。目前，女性在整个制造业劳动力中的比例不到三分之一，黑人、亚裔和拉丁裔员工的比例更低。制造商们承认，扩大多样性、促进性别平等很可能增加可用的人才数量。此外，在最近的德勤调研中，67%的美国求职者表示，他们在考虑是否接受某个工作机会时，会将“多元化的员工队伍”作为一个重要的考量因素。制造商们也在越来越多地增加领导层中的DEI成熟度，以实现可代表更多样员工群体的目标，创造更包容的环境，让不同的人才都有机会开创职业生涯。
灵活的工作安排：制造商们正在积极寻求重新构建工作方式、工作场所以及劳动力的方法，以适应在整个工作文化中所出现的更广泛的转变。远程工作在业务连续性上取得的初步成效，提高了员工和雇主们的期望。随着线上线下混合工作文化蔓延到制造业的部分领域，众多制造业公司都在探索如何提高整个运营灵活性的方法。许多公司还想出了新方法以吸引、留住工人，比如提供福利、更灵活的工作方式等。这些对有经验的老工人以及刚进入劳动力市场的新工人都相当重要。
3. 供应链
依靠久经时间考验的规避策略，采用加强战术以确保供应
德勤公司最近发布的供应链调研报告强调：接受调研的制造业高管中，80%在过去12至18个月中经历了供应链中断的“严重”甚至“非常严重”的影响（请见图3）。根据德勤公司发布的制造业前景调研报告，72%接受调研的高管认为关键原材料的持续短缺以及供应链的持续中断，是未来一年业内最大的不确定因素。制造商们正在通过增加对数字技术的应用，以及久经时间考验的种种策略，试图减轻这些风险。
•关系管理及供应链之光。许多制造商正在与供应商们紧密合作，力求成为合作伙伴，以度过目前的混乱局面。建立这样的合作关系，有助于他们有效地改用备用的运输路线或零件采购来源。此外，大多数制造业供应链高管在加强与现有一级供应商合作管理的同时，也在积极与一级供应商以外的供应商接触，来开发所需的备用解决方案。
•在供应链中构建备用解决方案：预计制造商在未来一年，将继续开发多样化的供应商储备，增加备用解决方案的数量。供应链高管们应认真评估与多个供应商联系的成本，与其带来的供应链灵活性、风险降低等好处做比较。比如，在这个行业中，我们可以看到原始设备制造商（OEMs）开始加速对供应商企业的入股，也有将他们完全收购，以开发自身内部供应能力，更大程度控制自己的供应链。有家汽车公司最近与两家不同的供应商合作，来满足其近期的生产目标，而另一家制造商则与七个不同地区的供应商签订了长期供应协议，以确保其全球生产供应。
• 提升本土制造能力：许多制造商通过整合整个价值链业务来提高本地产能，减少物流问题和运输瓶颈的不良影响。为了应对当前的混乱局面，许多全球化的OEMs开始在美国各地建设新的生产厂，以提高当地的零部件和材料的生产能力。《基础设施投资和就业法案》（简称IIJA法案）、《CHIPS法案》以及《IRA法案》中的激励措施，有望促进这一趋势的达成，增加美国的制造能力。
• 实现数字技术：在制造商们积极地重新调整供应链方案的同时，许多人也在转而求助于能增加其供应网络可见性以及能改善控制与协调的数字功能。德勤公司发布的采购官报告，就强调了创新和数字转型对在未来混乱供应链态势中实现供应保障的重要性。
4. 智能工厂
全面启动智能工厂举措，打开新视野
制造商们很可能将继续朝着智能工厂转型的方向发展，因为这些举措促进了未来竞争力。
许多制造商纷纷投资，力求为其智能工厂奠定技术基础。这些业内领军企业通过云计算、边缘计算以及5G技术，加强了彼此的连接。随着对这些基础技术的采用，这些领先的制造业公司也有可能在价值链上进行合作。超过60%接受调研的高管表示：正在与专业技术公司合作，力求未来几年内推进智能制造计划。例如，有家电子制造商正在与一所研究型大学以及一家电信公司合作，希望开发一个性能完整的私人5G生产环境，来测试工业设施的应用情况，发扬生态系统方法的优势。
一旦他们架构好数字核心，制造商们将继续在颠覆性技术上投资，比如增强现实技术（AR）、人工智能（AI）、物联网（IoT）、增材制造技术、区块链和高级分析技术。一家工业集团正在用带有数字孪生的增强技术来培训、更新其员工技能。在另一案例中，一家航空航天业的领军企业，正在将无人机、云技术以及传感器技术、AR技术用于质量控制流程。
一些早期技术采用者正在尝试用数字技术进行互动和协作，以创造无缝、无限的现实感体验，比如元宇宙。德勤的调研结果显示，五分之一的制造商正在试验下层解决方案，积极为自身的产品和服务开发元宇宙平台。例如，有家全球汽车制造商探索元宇宙的方式是，用虚拟工厂模拟实际的生产线，加以数字方式复制整个生产线，以确保所有流程在实体工厂运行前能够顺利进行，甚至其服务中心的技术人员也在使用AR眼镜，在虚拟环境中完成复杂的维修，并与其他专家联系，利用数字孪生技术协作解决问题。
随着制造商们向元宇宙推进，网络安全必将成为关键性议题。企业必须走在网络威胁的前面。大多数企业正在投资建设网络基础设施。但是焦点不应只集中在网络防御上，还应集中在发生网络攻击时企业的复原力以及持续性上。加大监测力度，尽快检查信息技术和操作技术上的异常行为，有助于防止灾难性破坏。
5、可持续性
注重企业的社会责任
快速发展的环境、社会及治理（ESG）环境，需要在2023年继续监测制造商发展状况。许多机构自愿遵守复杂的报告法规、评级，展示了框架网络。但全球的监管机构也在朝着要求制造商们展示更多非财务指标的方向发展着。3制造商们正在通过在其价值链中进行运营变革，来实现其对ESG的承诺。
• 废品管理。近四分之一的受访制造业高管认为：提高废品管理能力，利用技术改善产品回收，可以使制造业运营具有可持续性。例如，一家全球电子制造商正在通过采用多种方法，努力实现零碳工厂的目标。它正在投资技术，以减少废品的产生和用水量。
• 增加供应商的多样性。许多公司已将供应商合规性和供应商多样性计划纳入了其整体战略。虽然新冠肺炎疫情及其他干扰因素减缓了其中一些举措的进展速度，但对这些能力的长期关注有望持续增加。
• 加码智能建筑：以技术驱动的智能建筑有助于实现碳中和。从机器到生产线，从感应加热和冷却系统到设施照明，各种优化都在推动成本节约，并为更清洁、更具灵活性的电力供应提供选择。70%的受访制造业高管同意，提高能源效率技术有助于促进制造业运营更具可持续性。例如，有家技术制造商采购了100%的可再生电力，用于其公司设施运转，实现了企业排放的碳中和。
• 车队电气化：能源转型可以为运营带来可持续性，而车队电气化往往是个起点。IRA制造业税收抵免计划以及能源部加强电池材料供应链的计划，可以促进车队电气化，包括工业车队，有助于降低成本和碳排放。希望实现车队电气化的制造商们也可以利用IRA条款中的清洁车辆税收抵免部分成本。
近年人们越发重视在组织内部实现DEI。有些制造商已开发了自己的DEI战略，组成由员工领导的资源小组，为来自不同背景的员工和盟友提供一个论坛，以表达自己的关切态度，建立相关社区。对社会公共事业的专注，有助于促进年轻劳动力参与创造，他们是有史以来最具种族、民族多元化的一代。这一点为制造商们吸引年轻工人加入，提供了另一个潜在途径。
前方道路：挑战可想而知，行业仍将增长
2022年的行业增速，预计将在2023年继续持续，尽管原材料供应挑战、劳动力短缺以及不确定的经济环境等不利因素，仍将持续存在。能源价格的波动、更高的劳动力成本以及对通货膨胀的担忧等因素，也将继续影响行业的发展。此外，2022年通过的法规的影响力，很可能在未来一年变得更加明显。在这些不确定因素中，预计2022年启动的创新项目及解决方案，有望在2023年获得进一步的动力，改进已经检验证明有效的商业惯例，追求进一步的增长和生产效率。
在未来一年里，制造企业应考虑以下问题：
• 增加对数字技术的利用，以提高供应链的可视性、生产力，以及与供应商、合作伙伴和消费者的联系；
• 越来越重视通过提高培训和更新技能来吸引、留住人才，工作模式尽可能灵活、有弹性，促进工作场所的多样性、公平性和包容力；
• 通过构建本地的供应能力，从即时采购转向开发更多的供应解决方案，以减轻供应链风险；
• 启动智能工厂举措，实现目标业务；
• 针对未来的工作项目调整战略。
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