随着时代的发展,激光加工设备现已成为当前工业制造业中不可或缺的重要角色,每一辆汽车、每一艘轮船都由成千上万个零部件组成,而保障这样一套复杂的系统能够年复一年地安全运转下去,背后离不开激光加工设备售后维修技师们的保驾护航。
01 从技术员到现代工匠
不断学习、踏实做人、绝对专注缺一不可
来自古都之称的安徽合肥,陆伟是个不折不扣的"技术大牛"。初到公司,他对激光设备技术工作的喜爱便已生根发芽,不断的学习,探究,扎实的工作作风,踏实的做人态度,让他对自己的事业始终保持着绝对的专注。
如今的他,已在激光设备行业从事了近10年。多年的历练,凝聚成卓越维修工艺,无数次实践,换来同事的肯定和领导的认可。
一步一个脚印从设备维修技术员做到“现代工匠”,他的成功靠的是什么?对激光设备维修事业、对四维激光这个大家庭,又有怎样的理解呢?
"在四维激光工作的这些年,印象深刻的事比比皆是,但是初来四维那个阶段令我记忆犹新,那时候刚进入公司,工作状态还没有调整过来,很多专业性强的东西都需要时间来掌握学习。
刚开始的时候不知道维修到什么程度才能让客户满意,所以总也找不到头绪,后来,在师傅的细致讲解下,也通过自己的不断努力,我很快便适应了工作,现在我已经可以亲自带领一支技术团队了。
此外,公司为员工提供的学习机会也是我非常感恩的。四维激光会定期提供专业的培训,基本上每个月我们都能得到自我提升的机会。"陆伟如是说。
02 三十年工匠精神
客户的信任,是我们坚守的初心
合肥四维数控设备有限责任公司,是一家集生产、研发、销售于一体的高新技术企业。专业从事各类高端工业激光设备的研发、制造、销售与维护。
这是一家听起来和我们千千万万的制造业企业一样平凡的普通公司。但在公开报道的资料里我们也能看到四维激光的与众不同:
30年坚守激光行业,在合肥拥有80000㎡的现代化生产基地。四维激光最大的特点是用了30年的时间,专注于一件事情,就是做好他们的产品,且力争把产品在行业细分领域做“精”、做“新”、做“强”。
在谈到自己工作中的心得体会时,陆伟认为,细心是技术人员必备的品质。他还说:"客户把机械设备托付给四维激光是出于信任,也是相信四维激光技术人员的专业素养。我们的细心和尽责,既是对客户的尊重,也是对自己这份职业的尊重。"
不重视工匠人才的企业,一定会被淘汰。而拥有技术能力的人,终将会在四维激光这样的企业发光发热!
03 一起成长
时代在发展,我们的技能也要同步跟上
技术人才的成长从来都不是一帆风顺的。近10年的职业生涯中,陆伟自然也遇到过不少疑难杂症查修问题,然而他都没有轻易放弃,永远奔赴在客户现场的“第一线”,通过翻阅资料,运用自己掌握的知识,逐步排查可能存在的原因,最终找到故障的根源。
一旦找到了症结,问题也就豁然开朗,对他来说就再也不能称之为疑难杂症了。
可见,技术人员的经验积累和能力提升,是一个量变产生质变的过程。
四维激光品牌值得信任,四维激光售后服务同样值得信任。陆伟说:"相对于普通的激光设备厂家,四维激光保养维修更加专业、更有保障。我和所有同事都会以最大的努力为四维激光和四维激光客户贡献一份力量,请大家相信四维激光,相信我们专业的维修、售后服务。"
在这位出色的技术人员身上,我们不难看到"匠人精神"——学习时的虚心、排除故障的恒心、对待激光加工设备的细心以及不断追求的执着心。
对新设备、新故障的发现、探索与学习,让故障激光设备完好如初,让客户满意,为客户提供便利及安全的使用体验,是陆伟的追求,想必也是每一位四维激光员工的追求!
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